Kita tentunya sudah mengenal istilah manajemen kinerja, namun sayangnya konsep manajemen kinerja yang begitu luas seringkali disalahartikan dan dipersempit hanya dengan penilaian kinerja (performance review/ appraisal). Padahal penilaian kinerja hanya bagian kecil dari sistem manajemen kinerja. Jauh daripada itu, suatu sistem manajemen kinerja akan memastikan karyawan suatu perusahaan akan memiliki kompetensi yang mumpuni untuk melakukan […]

Ini contoh kisah heroik tentang “Pemimpin itu melayani”. Cerita mengenai Khalifah Umar bin Khatab yang dapat dibaca di berbagai media. Suatu malam, Khalifah Umar bin Khatab mendengar suara tangisan seorang gadis kecil yang tak berkesudahan dari sebuah gubug reot. Umar, bersama Aslam asistennya, bergegas mendekati gubug itu. Mereka melihat seorang perempuan setengah baya menjerangkan panci […]

Minggu lalu, suatu senja menjelang malam.  Saya berada di dalam perut gerbong suatu rangkaian kereta.  Interior indah,  lantai bersih berkilau, penerangan benderang, dan pendingin yang sejuk. Sejenak lupa berada di mana.  Sebentar merasa sedang melaju di Singapore, dari stasiun MRT Raffles menuju Orchard.  Kemudian serasa di Jepang, sedang di atas kereta Metro dari stasiun Sinjuku […]